Giải pháp số ViHMS có thể quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Cho khách sạn, trợ giúp nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là biện pháp phần mềm quản lý khách sạn được làm với nền tảng điện toán đám mây. Ứng dụng giúp số hóa thông tin, đồng bộ dữ liệu từ nhiều hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Điều hành Vingroup nói rằng, CiHMS có khả năng "hóa giải" sự không tương hợp trong kinh doanh khách sạn, khi các hệ thống quản trị cần thiết như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Do những công ty khác nhau lập trình. ngoài ra, mục đích bảo đảm về bảo mật thông tin, mọi giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (ứng với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). biện pháp số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới cách dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, một số khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như những hệ thống truyền thống, chỉ cần trả một khoản phí từng tháng để sử dụng. "Mô hình cho phép nhiều khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí hạn hẹp, thích hợp với thời điểm kinh doanh khó khăn như hiện nay", đại diện ứng dụng chia sẻ. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng nhiều nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến sẽ giúp những khách sạn hoạt động tốt hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm hợp lý hơn cho người dùng. Nhất là CiHMS dễ dàng kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội mở rộng ngành và tăng doanh thu", ông Nguyễn Văn Tài - Quản lý Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS tuyên bố. CiHMS đã được thực hiện ở tất cả hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 33 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS cho việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nói là sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ phương án CiHMS cho nhiều doanh nghiệp trên ngành. Trong năm 2021, VinHMS sẽ cho ra mắt tới một số khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Trong đó, Essential được cài đặt cho hình thức khách sạn nhỏ, Plus dành cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được cài đặt cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp một số sản phẩm công nghệ chất lượng cao, làm cải thiện hoạt động kinh doanh của khách sạn. Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage Với đội ngũ quản lý và chuyên viên lâu năm kinh nghiệm đến từ những công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng các biện pháp cập nhật công nghệ, hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số trong nhiều thị trường khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho các phần mềm của khách sạn.
