Để chắc chắn thang máy hoạt động bình thường, nhiều tòa building sẽ có lịch bảo dưỡng thang máy không hố pit thường xuyên, Dù vậy, tai nạn luôn thường xảy ra. Vậy người nào sẽ chịu trách nhiệm khi thang máy rơi gây thiệt hại cho người khác? Như Thanh Niên đã thông tin, Công an quận Ba Đình (Hà Nội) đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ việc một phụ nữ trẻ bị rớt vào hầm thang máy của tòa nhà cao tầng trên phố Kim Mã, từ tầng 7 xuống tầng một, làm cho tử vong. Hôm đó, vào khoảng 24 h ngày 23/10, khi thang máy của tòa nhà di chuyển đến khu vực ở tầng 7, bất chợt bị kẹt lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút hỗ trợ. Bảo vệ tòa nhà đã liên lạc với bộ phận cứu hộ. Tuy nhiên, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt vào hố thang máy và rơi từ tầng 7 xuống tầng 1. Theo tiêu chuẩn xây dựng do Nhà nước quy định, nhiều tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên yêu cầu nên có thang máy. Tuy nhiên, với thang máy phải làm việc liên tục 24/7 trong thời gian dài dẫn tới chiếc thang nhanh xuống cấp. Bên cạnh đó, nhằm chắc chắn cho thang máy 2 tầng hoạt động tốt, nhiều tòa nhà sẽ có lịch bảo dưỡng định kỳ, Thế nhưng, sự cố vẫn thường xảy ra. Và vấn nạn này, nhiều người đặt hoài nghi: Bên nào sẽ chịu trách nhiệm về vấn đề thang máy tại các tòa nhà building bị sự cố gây thiệt hại cho người khác, và có khả năng thiệt mạng đến người khác? Theo Luật gia Nguyễn Văn Nghĩa, Công ty Luật TNHH LSX, xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 3 chủ thể có liên quan: Thứ nhất, quản lý chung cư/tòa nhà. Theo đó, bên quản lý tòa nhà là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phức tạp tùy thuộc vào quy mô của tòa nhà. Nếu các tòa nhà lớn, sẽ tự phân chia và bầu ban quản trị tòa nhà. Ban quản trị có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý tòa nhà. Bên quản lý sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi các tòa nhà nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị. Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhà. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng. Thứ ba, người trực tiếp bị thiệt hại bởi sự cố xảy đến, trong một vài trường hợp sự cố có thể phát sinh vì lỗi của người bị thiệt hại. Việc bảo trì thang máy trong tòa nhà, theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD, việc kiểm tra thang máy trong tòa nhà sẽ phụ thuộc vào ban quản lý tòa building. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại Khi thiệt hại xảy ra và phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trong quan hệ này sẽ phát sinh 2 chủ thể: Người bị thiệt hại và người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp trên có khả năng xảy ra một số sự việc sau: Thang máy xảy ra trục trặt là vì ban quản lý chung cư nhìn ra hư hỏng mà không giải quyết kịp thời Bên cạnh đó, nếu trường hợp nhiều hỏng hóc của thang máy đã được phát hiện từ trước. Mà từ thực tế, mỗi tòa nhà thường sẽ đề nghị mọi người đóng một ít phí dịch vụ. Số tiền đó sẽ được dùng để chi cho vấn đề vệ sinh, bảo dưỡng phần sở hữu chung. không những thế, khi phát hiện thang máy 3 tầng có hoạt động không bình thường, mọi người phải báo lên cho bên quản lý tòa nhà để yêu cầu phục hồi sớm nhất có thể. Thế nên, khi mọi người trong tòa nhà đóng các phí dịch vụ, kèm theo phát hiện các hư hỏng của thang máy và nhờ bộ phận quản lý tòa nhà cải thiện. Thế nhưng, bên quản lý tòa nhà lại chậm trễ trong việc bảo trì sự cố này thì lỗi sẽ thuộc về ban quản lý.
