Việc một số cái Galaxy Note 7 mới, được cho là an toàn, tiếp tục cháy nổ khiến không ít người băn khoăn liệu Samsung đã xác định đúng nguyên nhân sự cố. Hành trình của Galaxy Note 7 - smartphone đẹp nhưng đoản mệnh Sau hai lần thu hồi và dừng bán, ngày 11/10, Samsung khẳng định giới hạn cung cấp dòng Galaxy Note 7 "vì ích lợi và sự an toàn của người dùng". xem nhiều hơn tại: thay màn hình Zenfone 6 Samsung đã phản ứng nhanh và có quyết định đúng đắn, nhưng họ sẽ vẫn cần trả lời ba câu hỏi: Vì sao các cái điện thoại này lại bốc cháy; Samsung đã xác định được vấn về nằm ở đâu chưa và liệu sự cố này có lặp lại trên những sản phẩm tiếp theo hay không. Pin có thể chỉ là 1 phần nguyên nhân gây cháy nổ Galaxy Note 7. Trong đợt thu hồi trước tiên, các kỹ sư của Samsung cho biết nguyên nhân khiến Galaxy Note 7 bị tăng nhiệt là do sử dụng những viên pin lỗi từ 1 trong hai nhà sản xuất. Theo tài liệu bị rò rỉ, Samsung nhận định 1 thành phần bên trong pin của nhà sản xuất Samsung SDI được đặt gần nhau gây đoản mạch. Hãng này đã tiến hành thu hồi điện thoại trong tháng 9 để thay thế và dùng pin của nhà cung ứng khác là ATL. Tuy nhiên, sau khi bán ra các smartphone được khẳng định là an toàn hơn, ít nhất 5 trường hợp điện thoại cháy nổ vẫn được ghi nhận chỉ riêng ở Mỹ, trong ấy có một tình huống buộc hành khách máy bay phải sơ tán khẩn cấp. Báo New York Times trích dẫn một nguồn tin nội bộ cho biết các chuyên gia thử nghiệm của Samsung không tái hiện được vụ nổ nào như những báo cáo. Nhưng họ phải hành động ngay và Samsung quyết định khai tử Galaxy Note 7. Đây là động thái đầy quyết liệt và bất thường trong lịch sử ngành khoa học vì thường những doanh nghiệp khác sẽ dành thêm thời gian tìm hiểu và cải tiến sản phẩm thay vì rút hẳn nó khỏi thị trường. xem chi tiết: thay màn hình samsung note 4 Sự cố lần vật dụng hai trên Galaxy Note 7 khiến các chuyên gia cho rằng pin lithium ion có thể dễ nóng, nhưng vấn đề của Galaxy Note 7 có thể không nằm ở viên pin mà là do lỗi thiết kế. "Đổ lỗi cho pin là tương đối vội vã. Tôi nghĩ, chúng chẳng có vấn đề gì, hoặc chúng ko phải nguyên nhân chính", Park Chul-wan, cựu giám đốc trung tâm Center for Advanced Batteries tại Viện công nghệ Điện tử Hàn Quốc, chia sẻ với New York Times. Ông Park đã trao đổi với 1 số kỹ sư Samsung nhưng dường như họ vẫn chưa biết vấn đề xuất phát từ đâu. "Galaxy Note 7 được trang bị nhiều tính năng và có thiết kế phức tạp hơn bất kỳ smartphone nào từng được sản xuất. Trong phát triển vượt iPhone, có vẻ Samsung đã đưa hơi rất nhiều cải tiến vào sản phẩm khiến nó phát triển thành khó kiểm soát", ông Park nhận định. Trong giai đoạn cung ứng pin Samsung hiện vẫn chưa giải đáp về các vấn đề đã xảy ra với pin ở trong cả điện thoại bán ra ban đầu và đã thay thế. Sau khi làm việc với phía Samsung, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu sử dụng Mỹ (CPSC) đã cho thông báo vào ngày 15.9 rằng pin của Samsung SDI bị lỗi vì kích thước của nó quá to so với ngôi nhà có sẵn bên trong điện thoại. Điều này làm cho việc đặt pin vào bên trong khoang đựng bị uốn góc, dẫn tới hiện tượng đoản mạch, quá nhiệt và gây cháy nổ. xem nhiều hơn: thay màn hình HTC E9 Điều này thi công cho Samsung loại SDI ra khỏi hợp đồng cấp pin cho Samsung Galaxy Note 7 và quyết định chuyển sang pin của ATL đến từ Trung Quốc. Dù vậy, báo cáo của Bloomberg cho rằng ngay cả pin ATL cũng đã gặp vấn đề khâu sản xuất. các nhà điều tra sự cố Galaxy Note 7 bản đã sửa lỗi tin là 1 vấn đề khác còn tồn đọng trong việc thu hồi lần thứ nhất mà phía Samsung vẫn chưa phát hiện ra được. Sau sự cố của galaxy hiện nay số phận giờ đây của samsung galaxy note 7 như thế nào Vấn đề mới vẫn chưa được giải đáp, nhưng có vẻ là nó có khả năng len lỏi trong chuỗi cung ứng sau lúc Samsung cho thay thế những trang bị lỗi. Tuy nhiên ngay cả Samsung và TDK Corp - doanh nghiệp mẹ của ATL đều đã ko đưa ra thêm lời bình luận gì liên quan đến vấn đề này.
