Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) vừa phát đi thông báo khẩn về tình trạng giả mạo thương hiệu ngân hàng này gửi tin nhắn trúng thưởng cho khách hàng. Trong thời gian gần đây, nhiều khách hàng khiếu nại ngân hàng VPBank về việc nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng trên ứng dụng Tango từ một tài khoản lấy tên là VPBank, yêu cầu khách hàng vào một trang ngoài VPBank điền thông tin cá nhân để nhận giải. Pháp luật net đưa tin từ VPBank, được biết, đây là một hình thức giả mạo vô cùng tinh vi có thể gây ra những rủi ro đáng tiếc cho khách hàng cũng như ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu của ngân hàng này. VPBank khẳng định đó là một tài khoản giả mạo VPBank và những thông tin đưa ra là không đúng sự thật. Hiện tại VPBank chưa có tài khoản chính thức nào trên Tango hay bất kỳ ứng dụng OTT nào. Tình trạng giả mạo VPBank gửi tin nhắn cho khách hàng gần đây càng mạnh Thông tin về các chương trình trúng thưởng và yêu cầu thông tin cá nhân từ khách hàng đều được gửi qua các kênh chính thức của VPBank. Vì nhiều người không biết đó là thông báo giải nên cho rằng, ngân hàng VPBank lừa đảo khách hàng. Trước sự việc này, Ngân hàng này cũng khuyến cáo khách hàng tìm hiểu kỹ thông tin và đề cao cảnh giác với những hình thức gửi thông tin từ những bên thứ ba hoặc yêu cầu chuyển hướng sang bên thứ ba như trên đây để tránh rủi ro đáng tiếc. Khi gặp những trường hợp nghi vấn, khách hàng nên liên hệ ngay tổng đài CSKH Của VPBank để được hỗ trợ kịp thời.
