“Điểm yếu nhất” của người Việt với Vay ngân hàng Đâu là nguyên nhân chính gây ra các vụ kiện tụng gần đây trên thị trường cho Vay tien lai suat thap của các tổ chức tín dụng, ngân hàng? Tại cuộc tọa đàm “Quản trị rủi ro trong Vay tiền trả góp sáng 10/9/2015” tại TP.HCM, các chuyên gia tài chính cho rằng điểm yếu nhất của người tiêu dùng Việt Nam trong thị trường tín chấp đa phần là hiểu biết pháp lý yếu, ít khi chịu đọc kỹ hợp đồng, có tâm lý chỉ muốn mua hàng ngay. Thứ hai là thủ tục văn bản pháp lý còn rườm rà, khiến người dân cảm thấy rối, nên họ ngại tiếp xúc với những tổ chức tài chính, ngân hàng, và sau cuối phải tìm đến tín dụng đen. Tại toạ đàm, ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó giám đốc công ty tài chính Nhà nước tại TP.HCM nói: "Tín dụng đen ngoài thị trường độc lập dù không được cấp phép, trá pháp luật, mà vẫn sống sót và sống rất khỏe do vẫn còn có môi trường cho nó hoạt động, đó là các tiểu thương, nông dân, muốn cho vay 1 số tìền ốm nhưng mà ko muốn ra tổ chức tài chính bởi thủ tục rườm rà, thậm chí có người còn ko muốn cho người khác biết mình đi vay". Ông Minh cho biết: Hiện ở TP.HCM có đủ các loại công ty tín dụng, với khoảng 2.200 các điểm giao dịch, phong phú về sản phẩm tài chính, đội ngũ cán bộ hơn 100 ngàn người, đủ phục vụ cho 10 triệu dân thành phố. bên cạnh đó, 1 vài địa bàn vẫn còn bị bỏ ngỏ như các huyện vùng sâu vùng xa. Mạng lưới thẻ chưa đụng tới, mới dừng ở thành phố, xuống đến xã chưa có. Ở đây nhu cầu cho vay vốn rất cao, cả vốn sản xuất và tiêu dùng. "Những tổ chức tín dụng phải để ý đến những cư dân vùng này và những chợ bé xíu, chợ xã, chợ khu phố… Mạnh dạn đưa đội ngũ của mình đến những vùng đó để phát triển sản phẩm của mình. Thậm chí ở đây người có tiền cũng không muốn tới ngân hàng, họ thường mua nhà hoặc chợi hụi chơi hè. những phép tắc tín chấp công ty tài chính thương mại cần tập trung hỗ trợ, để cải thiện đời sống của họ”, ông Minh nêu quan điểm. 1 câu hỏi đặt ra với tổ chức tài chính Nhà nước là phải chăng có sự “ưu tiên” cho tổ chức tài chính hơn những tổ chức tài chính, khiến cho lãi suất công ty tài chính khó vào những thị trường cho vay tín chấp? Ông Nguyễn Hoàng Minh cho biết: “Ngân hàng Nhà nước cũng hiểu đặc thù từng tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính, tất nhiên Chúng tôi phải làm mọi cách để bảo đảm cho người dân phải đc cho vay với lãi suất thấp nhất hiện nay. tổ chức tài chính dù ko có ích thế về lãi suất, nhưng lại có ưu thế do biết rõ về người tiêu dùng, khác biệt là người tiêu dùng tín chấp. Nghị định 39 cho những ngân hàng cần phải bình chọn lại sau 1 năm hiệu lực, để có biện pháp phù hợp hơn”. Chuyên gia tài chính Đinh Thế Hiển phản biện: "Nếu chúng ta nói cho Vay vốn ngân hàng lãi suất thấp nhất hơn là không phải, vì sản phẩm khác nhau. Chính công ty tài chính cũng phát sinh ra mảng bán lẻ và đi vào các chợ. nhưng mà họ ko đi sâu vào lĩnh vực này, bởi không chấp nhận rủi. đen đủi cao hơn thì lãi suất cũng cao hơn, đó là lĩnh vực của công ty tài chính". "Công ty tài chính nếu quá nghiêm ngặt về thủ tục, Dường như những công ty khác thoáng hơn sẽ thua trong cuộc cạnh tranh này, đó là kinh tế thị trường. Nhiệm vụ của truyền thông là kịp thời bình chọn hoạt động của những công ty tài chính, để chỉ cho người dân biết những đơn vị hoạt động không chung. Vấn đề ko phải lãi suất rẻ hay bận rộn, mà số tiền chúng ta cho vay có hợp lý ko. Phải truyền thông cho người dân biết về quản trị tiêu dùng cá nhân". Ông nói tiếp: "Lúc nào người dân cũng muốn thủ tục nhanh, ngược lại công ty khi nào cũng muốn bình yên. Ở Nhật, cho vay tin chap chỉ thông qua 1 cái máy, 1 người đến chỉ cần nhập dữ liệu vào sau 15 phút sẽ đc cho vay. Việc này cũng có thể làm đc ở Việt Nam". "Trong qua trình tiếp xúc gần gụi với người dân, tôi hỏi 1 số người trẻ sao ko để dành tiền mua điện thoại? Họ nói nếu để tiền sẽ xài hết, ko mua được điện thoại. Đó là “thuộc tính” của 1 số người ko đủ kiên nhẫn để dành. vì vậy, Vay tieu dung prudential thỏa mãn những người đó. 1 cặp phi tần chồng trẻ để dành hoài cũng ko đủ tiền mua tủ lạnh, nếu vay để sở hữu ngay là có lí cho gia đình họ. Hành vi tài chính cá nhân phải phục vụ thuộc tính xã hội", ông Hiển dẫn chứng.
